ขอสอบถามการสร้างเว็บอีคอมเมิร์ซ

คุ้นๆ ว่าเหมือนพี่เม่นเคยเขียนประเด็นนี้ที่ไหนสักที่แต่หาไม่เจอ

ประมาณว่า ถ้าเป็นเว็บขนาดใหญ่ตามตัวอย่าง ซึ่งมีข้อมูลเยอะมากๆ ถ้าหากเราใช้เวิร์ดเพรสก็จะทำให้เราต้องเช่าโฮสที่ราคาสูงมาก แต่ก็คือ ทำได้แต่ค่าใช้จ่ายรายเดือนจะสูง

แต่ถ้าหากเราเปลี่ยนเป็นใช้ node.js หรือ อื่นๆ ที่ทำให้กิน resource น้อยลงจะทำให้เราประหยัดค่าโฮสไปได้เยอะก็จะคุ้มกว่า ประมาณนั้นครับ

เดี๋ยวรอพี่เม่นมาคอนเฟริมอีกที

ขอบคุณน้องเคคร้าบที่ช่วยตอบ

ตอบสั้นๆ คือเว็บเหล่านั้นเขียนขึ้นมาเอง ด้วยทีมงานเป็นสิบเป็นร้อย ต้นทุนหลายสิบหลายร้อยล้านบาทครับ ใช้ WordPress / SeedThemes ทำให้เหมือน ไม่ได้แน่นอนครับ

แต่ถ้าบอกว่าทำหน้าตาเหมือนกัน, ทำเว็บขายของได้เหมือนกัน, ทำเว็บช้อปปิ้งมอลล์ได้เหมือนกัน แบบนี้ก็พอตอบว่าทำได้ครับ

ตอบยาวๆ คือ ประเด็นนี้จะมีเรื่อง “แนวทางธุรกิจ” กับประเด็น “ปริมาณผู้เข้าชม” ที่ต้องพิจารณานะครับ

เว็บที่ยกมา แนวทางธุรกิจ จะมี

1. เป็น เว็บร้านค้ารายเดียว ขายของประเภทต่างๆ: แบบนี้ก็ถือว่าใกล้เคียง WooCommerce ครับ หรือถ้าระบบที่ซับซ้อนกว่านั้นก็เช่น Magento ที่มีตัวฟรีและตัวเสียตังค์ (ประมาณปีละ 8 แสน)

สิ่งที่ต่างกันคือ เว็บที่เขียนเองนั้นปรับแต่งกระบวนการซื้อขายและชำระเงินได้ดีกว่า สะดวกกว่า มีรายละเอียดภาษาไทยที่ดีกว่า WooCommerce มีการจ่ายเงินที่เหมาะกับคนไทยมากกว่า (เช่น คนไทยชอบเอาไปจ่ายเซเว่น หรือโอนเงิน แต่ฝรั่งนิยมจ่ายผ่านบัตรเครดิต ทำให้ระบบที่เกี่ยวข้องต่างกัน)

2. อีกแนวทางคือ เป็นตลาดกลางให้ “ผู้ขายหลายรายเข้ามาวางสินค้า” ซึ่งเรียกแนวทางนี้ว่า Market Place / Shopping Mall นะครับ ระบบจะยิ่งซับซ้อนกว่ามาก เพราะผู้ขายต้องมีสิทธิเอาสินค้ามาวางขาย และแก้ไขรายละเอียดของตัวเอง เช็คยอดเงิน / การส่งของต่างๆ (ซึ่งต้องกำหนดอีกมากว่า ใครส่ง ด้วยเงื่อนไขไหน ใครรับประกัน เคลียร์ยอดกันยังไง ฯลฯ) ซึ่งแม้จะมี Script หลายรายที่อ้างว่าทำแบบนี้ได้ แต่ผมเองยังไม่เคยเจอใครที่ใช้ script สำเร็จรูปทำแล้วเวิร์คเลยครับ

สนใจลองค้นคำว่า WordPress Marketplace Plugin จะเจอหลายตัว บล็อกนี้รวมไว้พอควรครับ Build Your Own Online Marketplace Using WordPress ตัวดังๆ ก็คือ WooCommerce Product Vendors ครับ

อีกประเด็นคือ “ปริมาณผู้เข้าชม”

เว็บที่ใช้เวิร์ดเพรสกับเว็บที่เขียนโค้ดเองนั้น หากสมาชิกเข้าเป็นแสนเป็นล้านพร้อมกัน จะกินทรัพยากรต่างกันมาก และอาจไม่คุ้มที่จะใช้เวิร์ดเพรส แต่ถ้าสมาชิกยังไม่เยอะ ใช้เวิร์ดเพรสก็จะคุ้มกว่ามาก

จากประสบการณ์ (ซึ่งคร่าวๆ มากๆ นะครับ ไม่มีตัวเลขมายืนยันชัดๆ) เวิร์ดเพรสน่าจะกินทรัพยการมากกว่าเขียนด้วย php ประมาณ 2-5 เท่า ในขณะที่ php กินทรัพยากรมากกว่า node.js ประมาณ 5-10 เท่า

บางโปรเจ็คที่ใช้ wordpress/php ทำ พอสมาชิกมีหลายแสน – ล้านคน ค่า server อาจจะตกเดือนละแสนบาท แต่พอเปลี่ยนเป็นเขียนด้วย node.js ค่า server อาจจะตกเดือนละไม่กี่พัน

แต่เว็บ WordPress อาจจะเริ่มได้ด้วยต้นทุนหลักหมื่น ใช้เวลา 1-3  เดือน ส่วนเทคโนโลยีอื่น อาจะเริ่มด้วยต้นทุนหลักแสนหลักล้าน ใช้เวลาครึ่งปี หรือ 1 ปี

ดังนั้นโปรเจ็คขนาดใหญ่ จึงมักเริ่มที่การเขียนเองเป็นหลัก เพื่อให้เปลี่ยนสิ่งต่างๆ ได้ตามใจ มีทีมงานประจำชัดเจน ลงทุนจริงจัง

ส่วนเว็บ SME ใช้เวิร์ดเพรสก็ย่อมคุ้มกว่าครับ แลกกับการที่ใช้ระบบที่ค่อนข้างมาตรฐานเหมือนคนอื่น ไม่ได้ปรับได้ทุกอย่างตามต้องการ และต้องคอยดูว่า เว็บโตแค่ไหนถึงควรเปลี่ยนเทคโนโลยีครับ

ยินดีคร้าบ

ส่วนหลังบ้าน โอ้ว โหดเรย 😀

พอดีมีคนถามว่า แล้วเว็บอย่าง “ขายดี” ล่ะ ถ้าจะทำ ทำได้มั้ย ควรใช้ปลั๊กอินอะไร

ถ้าจะเริ่มเล็กๆ คนไม่เยอะ (หลักพันคน) ลองค้นคำว่า wordpress plugin classifieds ก็จะเจอหลายตัวครับ เช่น

• WPAdverts
• Adverts | WordPress Classifieds Plugin
• AWPCP : Another WordPress Classified Plugin

หรือตัวอื่นๆ ลองดูบล็อก 5 WORDPRESS CLASSIFIEDS PLUGINS

ซึ่งผมเองยังไม่เคยลองเหมือนกันนะครับ เพราะคิดว่า เว็บลักษณะนี้ ถ้าจะทำก็น่าจะต้องเน้นหาสมาชิกให้ได้เยอะๆ ใช้เวิร์ดเพรสจะไม่ค่อยคุ้มเท่าไหร่ครับ

มีคนถามเพิ่มว่า หากต้องการทำเว็บแนว “ให้มาเปิดร้านค้าในระบบเราได้” แนวนี้เรียกว่า ตลาด หรือ Marketplace นะครับ ซึ่งด้านบนมีลิงก์แนะนำคือ Build Your Own Online Marketplace Using WordPress

ผมไปเอาเนื้อหาจากในบล็อกมาใส่ให้อีกทีนะครับ เลือกที่เป็น WooCommerce ครับ

1. ใช้ WooCommerce + Product Vendors ซึ่งน่าจะดีสุด เพราะเป็นของ WooCommerce เองเลย แต่ก็ต้องเสียตังค์
2. ใช้ WC Marketplace ซึ่งฟรี ดังนั้นน่าลองดูครับ ผมเองยังไม่เคยลองเหมือนกัน
3. Dokan เห็นทำมาแรกๆ อยู่มาหลายปีแล้ว แพงหน่อย แต่น่าจะใช้งานได้อยู่ครับ

ขอบคุณมากๆคะ

ได้ความรู้และมีประโยชน์มากครับ

ขอบคุณครับ

โอ ตาสว่างแล้ว ตอบข้อสงสัยการอยากได้ การอยากมี การอยากทำเวบแนวนี้ของผมเลยครับ